Certificato di Garanzia
l prodotti Scandalli Accordions srl sono coperti dalla garanzia legale di conformità ai sensi degli articoli 128-135 del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo).
La durata della Garanzia Legale di conformità è di 24 mesi dalla data di acquisto e può essere estesa a 36 mesi registrando lo strumento nell’apposito modulo presente in questa pagina.
I difetti di conformità devono essere comunicati entro 2 mesi dall’acquisto.
La garanzia prevede la riparazione o la sostituzione gratuita dei componenti o delle parti dello strumento riconosciuti come difettosi nella fabbricazione o nel materiale.
Sono esclusi dalla presente garanzia:
- Danni causati da uso improprio, negligenza o cadute accidentali.
- Danni a strumenti modificati o alterati da personale tecnico o rivenditori non autorizzati dalla ditta produttrice.
- Danni a strumenti il cui numero di serie risulti rimosso, manomesso o alterato.
- Aspetti soggettivi relativi alle preferenze personali sul suono o sulle caratteristiche tonali dello strumento.
- Danni da trasporto di qualsiasi natura. (Eventuali reclami devono essere presentati alla ditta produttrice entro 48 ore dalla ricezione del prodotto)
- Parti soggette a normale usura e manutenzione periodica, tra cui: feltri valvola deteriorati, componenti meccaniche usurate da utilizzo intensivo.
- Problemi relativi al mantice o all’accordatura.
- Lucidatura della cassa armonica e del traforo.
- Danni derivanti, direttamente o indirettamente, da condizioni ambientali non conformi a quanto prescritto nella sezione “Uso e Manutenzione”, consultabile sul sito.
- Costi di spedizione (andata e ritorno) per l’invio dello strumento in assistenza.
Assistenza in Garanzia
Per usufruire dell’assistenza in garanzia, lo strumento dovrà essere consegnato presso il rivenditore autorizzato dove è stato effettuato l’acquisto, accompagnato da una copia della ricevuta fiscale o fattura.
Il rivenditore provvederà a inviare lo strumento al produttore.
Una volta ricevuto presso la sede di Scandalli Accordions S.r.l., il prodotto sarà sottoposto a verifica per accertare se il difetto rientra tra quelli coperti dalla garanzia. In caso affermativo, la riparazione verrà effettuata gratuitamente.
Assistenza fuori Garanzia
Per usufruire dell’assistenza fuori garanzia, lo strumento dovrà essere consegnato presso il rivenditore autorizzato dove è stato effettuato l’acquisto.
Il rivenditore provvederà a inviare lo strumento al produttore.
Una volta ricevuto presso la sede di Scandalli Accordions S.r.l. verrà fornito un preventivo dettagliato dei costi e indicati i tempi di realizzazione.
I lavori verranno eseguiti solo previa approvazione del preventivo da parte del cliente finale.
Compilando il seguente modulo sarà possibile estendere il certificato di Garanzia che trovate all’interno dello strumento.
Alla ricezione dei vostri dati, riceverete una e-mail di conferma con il nuovo certificato.
Per effetto di questa estensione, lo strumento acquistato avrà tre anni di garanzia totale.